Аутстаффинг, аутсорсинг и PDS: преимущества и различия

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аутстаффинг, аутсорсинг и PDS: преимущества и различия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Главное, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, – это предмет договора. При аутсорсинге работодатель заказывает определенную трудовую услугу, например, бухгалтерское или юридическое сопровождение. Ему неважно, кто конкретно будет выполнять трудовую функцию. Он не нанимает специалиста. Он заказывает услугу. Задача аутсорсинговой компании предоставить работников для выполнения этой задачи, обеспечить рабочий процесс, выполнить поставленную задачу.

Аутстаффинг vs Аутсорсинг

Для понимания основных отличий аутстаффинга и аутсорсинга, давайте определим, что же такое аутсорсинг.

Аутсорсингом называют передачу предпринимательских функций, обязанностей и бизнес-процессов другой компании, работающей в этой сфере, на основании договора.
Эта услуга повышает эффективность предприятия и позволяет использовать освободившиеся ресурсы, чтобы развивать новые направления.

Пример аутсорсинга можно наблюдать в работе IKEA. Компания организовывает розничный бизнес, а все другие услуги и бизнес-процессы вынесены на аутсорсинг. IKEA практически не имеет собственного производства, при этом сотрудничая с более чем 2000-ми проверенных поставщиков. Что касается логистики, то и здесь компания делегировала эти функции сторонней фирме.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы аутсорсинга:

1. Получение результатов от бизнес-процессов, не управляя ими. Выполнение важных задач поручается подрядчикам, поэтому результаты достигаются благодаря внешним усилиям.
2. Привлечение хороших специалистов. Аутсорсеры сфокусированы на решении определенных задач, поэтому они справляются с ними лучше многих других.
3. Экономия на кадрах. Так как определенные задачи передаются партнеру, организация избавляется от надобности содержать своих сотрудников и вести по нем кадровый учет.
4. Экономия денег. Небольшая численность штата минимизирует совокупный фонд оплаты труда. Это приводит к снижению затрат на налоги и обязательные платежи.
5. Повышение эффективности основной деятельности. Периодическое привлечение профильных специалистов позволяет сконцентрироваться на основной деятельности.
6. Сохранение юридического статуса организации. Если не нанимать сотрудников в штат, а привлекать подрядчиков, то можно сохранить статус малого предприятия.
7. Снижение затрат на кадровое делопроизводство. Аутсорсер сам подбирает персонал для выполнения функций, которые ему доверили. Заказчик может быть уверен в их профессионализме.
8. Отсутствие официальных трудовых отношений со специалистами. Официально программисты, бухгалтеры и другие сотрудники числятся за подрядчиком, хотя и работают у заказчика.
9. Исключение конфликтов с персоналом. Если работник чем-то недоволен, то он может предъявлять претензии к своему работодателю. Клиент оплачивает услуги агентства, но не занимается кадровым менеджментом.
10. Отсутствие проблем при гос. проверках. Официально сотрудники числятся за другой организацией, поэтому проверки персонала заказчика не касаются.

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг персонала?

Два этих слова обозначают работу со специалистом, который не являются сотрудником вашей компании.

Аутсорсинг — это передача основных функций другой компании, которая не имеет прямого отношения к данной организации. Как в случае с разнорабочими: вы заключаете договор об оказании услуг, не беспокоитесь о налогах, платите зарплату новому работнику.

Аутсорсинг необходим чтобы:

• избежать больших расходов на налоги, страховки и зарплаты,
• нужны дополнительные ресурсы на работы сезонного характера,
• временной заменить действующего сотрудника во время отпуска или декрета.

Аутстаффинг — вид временного найма персонала у сторонней компании. Механизм простой: вы обращаетесь к кадровому агентству и делаете заявку — какой персонал необходим и на какое время. Агентство подыскивает кандидатов и заключает между вами договор. Вам остается только оплатить фиксированную сумму за каждого работника.

Аутстаффинг нужен, когда:

• нужно решить единичную задачу, не прибегая к текущим сотрудникам,
• при приеме на работу иностранцев,
• есть потребность в экономии заработных плат и налогов.

Особенности аутсорсинга

Аутсорсинг-процессы – это выполнение сторонней организацией непрофильных функций компании-заказчика. В ряде случаев у «чужих ресурсов» имеется соответствующий уровень специализации, знаний, а также опыт и технические средства для выполнения задач.

Услуги аутсорсеров актуальные, если:

• имеются вакантные места на непродолжительное время – часть персонала ушла в отпуск, на больничный или в декрет;
• возникла необходимость в сезонной низкоквалифицированной или неквалифицированной рабочей силе;
• требуется реализация срочного проекта, но в штате отсутствуют специалисты или численность персонала мала;
• необходимо провести маркетинг-исследование, рекламные презентации или воспользоваться услугами логистов, бухгалтеров, IT-специалистов;
• нужно сократить расходы на оплату труда, снизить количество кадровых задач или уменьшить потери при налогообложении.

В российском законодательстве отсутствуют положения о договоре аутсорсинга. Однако, по ст. 421 ГК РФ граждане могут свободно предоставлять услуги. В п.1 ст. 779 ГК указана возможность заключения подобного соглашения. По письму УФНС № 20-12/066875 аутсорсинг-контракт является договором на оказание услуг с передачей функций не более, чем на 1 год.

В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом

Оба термина предполагают удаленную работу, но аутстаффингом обычно называют наем сотрудников других компаний на проект под контролем заказчика, аутсорсинг же означает полную передачу создания программного продукта третьей стороне, целиком отвечающей за конечный результат.

Таким образом, при аутсорсинге весь менеджмент по проекту осуществляется на стороне исполнителя, мы гарантируем итоговый результат, у нас есть дедлайн, а у проекта — гарантийный срок.

Если мы говорим про аутстаффинг, то мы предоставляем специалиста по конкретному технологическому стеку, который работает в команде клиента. Заказчик в этом случае контролирует весь менеджмент по проекту и несет ответственность за конечный результат.

Что означает выражение «предоставление персонала в аренду»

В нашей стране основная часть людей работает в постоянном штате сотрудников. Например, вы приходите устраиваться на работу, вас принимают на какую-нибудь должность, где вы трудитесь, пока не уйдете на пенсию, на повышение или по собственному желанию. То есть вы занимаете постоянное рабочее место.

Но во многих странах помимо постоянных сотрудников есть еще и арендованные. Их нанимают на определенный срок, для выполнения каких-либо задач. Это может быть сезонная работа, когда в определенное время года нужно увеличить количество сотрудников, или, например, арендованный работник может замещать ушедшего в отпуск постоянного сотрудника.

В России наемный труд становится все более актуальным. К нему прибегают все больше предпринимателей, т. к. это экономически выгодно и позволяет существенно экономить бюджет предприятия.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы:

1. Экономическая выгода. Компании-заказчику не нужно содержать собственный штат работников, платить им зарплату, оформлять соцпакет, обучать персонал и прочее. Давайте следовать принципу А. Лаффера: «Каждый доллар, который мы тратим на аутсорсинг, тратится на наши товары или реинвестируется в наш рынок».
2. Профессионализм. Если грамотно подойти к выбору компании-аутсорсера, то вы получите работу, выполненную опытными узкими специалистами. При этом у них в распоряжении будут все необходимые инструменты для работы. Генри Форд еще в 30-х годах прошлого столетия говорил: «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом».
3. Компания-заказчик снижает затраты на персонал и направляет свои ресурсы на решение других важных проблем: расширение производства, улучшение качества продукции или оказываемых услуг.
4. Договор. Заключение контракта сводит риски сотрудничества к нулю.

Минусы:

1. Вероятность, что услугу выполнят некачественно. В результате ошибок компания может потерпеть убытки. Однако этот риск остается даже при выполнении задач штатными сотрудниками.
2. Руководитель не может влиять на работу сотрудников аутсорсинга.
3. Риск утечки информации. «ТрейдБанк» обратился в стороннюю организацию, чтобы программисты повысили безопасность хранения данных клиентов. В итоге недобросовестная компания-аутсорсер украла клиентскую базу и продала новому банку. Теперь он назойливо звонит клиентам «ТрейдБанк». Это привело к оттоку клиентов и удару по репутации «ТрейдБанка».
4. Сложность в выборе организации. Услуги аутсорсинга предоставляет большое количество компаний, поэтому выбрать наиболее ответственных и квалифицированных иногда очень сложно.

Основы заключения договора на предоставление услуг персонала

На примере IT-организации рассмотрим, как заключать договор на возмездное оказание услуг.

Руководитель IT-компании желает повысить эффективность своей организации, поэтому он решил обратиться к HR-аутсорсингу. Он хочет, чтобы HR-специалист подобрал сотрудников в отдел связи и технической поддержки, рассчитал зарплаты персонала, а также занялся их мотивацией и обучением.

Встречаются руководители IT-компании и аутсорса, садятся за стол переговоров. Им нужно решить и прописать в договоре следующие моменты:

1. Перечень оказываемых услуг. Тут четко прописывается, что сотрудник компании-исполнителя должен провести конкурс кандидатов в отдел связи и технической поддержки, затем отобрать соискателей, провести собеседование и выбрать конкретных работников. Сотрудник должен рассчитать зарплаты нанятого штата, а также обучить новых работников и мотивировать их: тут подробно описывается, какие мероприятия будут проведены.
2. Сроки исполнения обязательств. Руководители договариваются и четко прописывают: подбор кадров должен быть завершен 11.04.2020 года; зарплаты должны быть рассчитаны не позднее 25.04.2020 года; мероприятия по обучению и мотивации сотрудников должны быть завершены до 10.08.2020 года. Также прописывается, что срок действия договора до 10.08.2020 года.
3. Ответственность сторон. В договоре руководители прописывают конкретные суммы пени за дни просрочки, суммы штрафа, а также ссылаются на общие нормы закона.
4. Условия расторжения договора аутсорсинга.

Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания–наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.

Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:

• На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
• Для выполнения краткосрочных проектов.
• Для выполнения работ с вредными условиями труда.

Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов – это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.

Описание работы аутстаффинга

Аутстаффинг по сути — это возможность привлечения к работе в компании сотрудников без оформления их в штат. То есть работодатель на совершенно законных основаниях использует внештатную рабочую силу. Именно такая форма отношений между нанимателем и работником называется аутстаффингом персонала.

С какой целью предприятию может понадобиться услуга аутстаффинга? Это позволяет оптимизировать деятельность компании, потому что:

• отдел кадров освобождается от части нагрузки;
• сокращается объем работ (а значит, и расходов по ним), связанных с оформлением миграционной документации для сотрудников-иностранцев;
• возможность штрафов (и иных рисков) за привлечение к работе иностранцев сводится к нулю;
• меньше средств приходится тратить на зарплаты и налоги.

Вид деятельности – аутстаффинг: ОКВЭД

Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, которое выводит своих сотрудников за штат, так и для самих сотрудников, то после изменений в законодательстве, произведенных в 2016 году, требования к предприятиям, которые занимаются аутстаффингом, значительно возросли: право на это имеют только юрлица, прошедшие специальную аккредитацию.

В настоящее время их деятельность относят к оказанию услуг по найму персонала, а значит, присваивают ОКВЭД 74.50.01.

Вывод: для рационализации работы предприятия используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Отличия этих понятий состоит в том, что аутсорсинг представляет собой оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники предприятия, которое предоставляет эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.

Оба этих процесса относятся к вопросу найма персонала со стороны, но это достаточно общая характеристика. Чтобы мы могли отличать оба этих понятия, необходимо четко понимать их специфику, функции и определение. Именно поэтому, начинать нужно с терминологии, т.е. с точного определения самого понятия.

Аутсорсинг представляет собой особую форму трудовых отношений между компанией и организацией-провайдером, специализирующейся на предоставлении определенного рода услуг. Специфика заключается в том, что компания прибегает к помощи сторонней рабочей силы непосредственно в тот момент, когда это действительно нужно.

К примеру, компания занимается производством какого-нибудь продукта, после чего готовит его к реализации. Естественно, чтобы товар продвигался, нужны услуги рекламы, чтобы о продукте узнали повсеместно.

Тенденции ИТ-аутсорсинга

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения , вероятно, будет работать над одним проектом одновременно с клиентами, чей бизнес в значительной степени не зависит от ИТ. В мире существует множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты. Поэтому аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технических инициатив. Как правило, аутсорсинговые провайдеры соглашаются поставить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, и поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне .

Аутсорсинг (означ. за пределами ресурса) – это выполнение определенной работы силами сотрудников другой компании. Например, компании нужны грузчики на склад для разгрузки партии товара. Но принимать в штат новых сотрудников накладно, к тому же придется обеспечить новым сотрудникам обучение. Проще обратиться к аутсорсинговой компании, которая предлагает такие услуги и привлечь работников «со стороны». Таким образом руководство получает сотрудников, не увеличивая при этом основной штат.

Плюсы аутсорсинга

• Не надо тратить время на поиск и обучение сотрудников
• Не надо оплачивать отпускные и больничные
• Не надо контролировать качество работы (контроль проводит аутсорсер)
• Значительная экономия денег (услуги на аутсорсе стоят дешевле)
• Возможность остаться на льготном налогообложении
• Оплата только за конкретно выполненные задачи

Лизинг относится к разновидности аутстаффинга, и там и там компания сотрудничает с аккредитованным кадровым агентством. При лизинге персонала действуют те же законодательные ограничения, о которых было сказано выше. Но, если при аутстаффинге действующие сотрудники выводятся за штат, то при лизинге клиент «арендует» нужных специалистов из штата агентства. От аутсорсинга лизинг отличается тем, что компания может взять в аренду только отдельных специалистов, тогда как договор на аутсорсинг можно заключить и с целой компанией, и с отдельным работником.

Преимущества лизинга

Лизинг помогает решить задачу, когда специалист нужен «здесь и сейчас», а времени на поиски этого специалиста нет. Это хороший вариант для проектных, разовых или сезонных работ. Например, нужно собрать урожай – это простая разовая работа, поэтому нет смысла оформлять работников на такой короткий срок. Тут стоит прибегнуть к услугам лизинговой компании, которая оперативно предоставит персонал на любой срок. Главное здесь – внимательно отнестись к выбору партнера, чтобы не попасть на недобросовестную компанию.

Если сравнить лизинг и аутсорсинг, то первый вариант подходит для непродолжительных и срочных проектов, а аутсорсинг – для долгосрочного сотрудничества и оптимизации рабочих процессов.

НАИМЕНОВАНИЕ	АУТСОРСИНГ	АУТСТАФФИНГ	ЛИЗИНГ
ОФОРМЛЕНИЕ	Договор подряда	Договор аутстаффинга	Договор аутстаффинга либо возмездного оказания услуг
КОМУ ПОДХОДИТ	строительная область сфера услуг сфера общественного питания бухгалтерия/кадры юриспруденция	Для любых профессий, требующих пребывания в офисе / на производстве	Для сезонных, проектных или разовых работ
СНИЖАЕТ ЛИ ЗАТРАТЫ НА ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА?	Да	Да, но нужно учитывать комиссию агентству	Да, если привлечь дешевую рабочую силу, мигрантов
ПОМОГАЕТ ЛИ ОПТИМИЗИРОВАТЬ НАЛОГИ?	Да	Да	Да
ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ?	Нет	Да	Да
КТО БЕРЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО РАБОТЫ?	Аутсорсинговая компания	Временный сотрудник	Временный сотрудник
КТО БЕРЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАЕМНЫЙ ПЕРСОНАЛ?	Аутсорсинговая компания	Ответственность распределяется между аутстаффером и фактическим работодателем	Ответственность распределяется между кадровым агентством и фактическим работодателем

Случаи, в которых прибегают к аутстаффингу персонала

Кадровый аутстаффинг приходит на помощь, когда работодателю нужно официально трудоустроить работников (чтобы они могли на законных основаниях трудиться на территории компании), однако не включать их при этом в штат, поскольку это невозможно или нежелательно.

Предоставление персонала в рамках аутстаффинга применяется, если:

• Работодатель хочет сэкономить на зарплате и сопутствующих налогах и отчислениях.

• Работодатель не хочет тратить время и финансы на обслуживание персонала и учёт кадров, стремится упростить делопроизводство и бухучёт, уменьшить риск ошибок в области налогов и трудовых отношений.

• Работодателю удобно пользоваться дешёвой иностранной рабочей силой и нанимать мигрантов, но он не готов тратиться на штатного кадровика и бухгалтера, самостоятельно оформлять рабочим все миграционные документы.

• Нужно увеличить число сотрудников без потери УСН.

• Работодатель не хочет брать в штат временных работников и тех, кто ещё не прошёл испытательный срок.

• Работодателю нужен специалист из другого региона, однако он не планирует создавать там представительство или филиал компании.

Похожие записи:

• Выход на пенсию сотрудников МВД по выслуге лет
• Налоговый вычет за недвижимость: что, кому и сколько положено
• Норматив потребления холодной и горячей воды на человека в месяц без счетчика